 |
Общие | Покупка и лицензии | Функциональные вопросы | Технические вопросы
| Общие вопросы |
 |
Для чего предназначена программа "Делец"?Программа "Делец" предназначена для записи бизнес-событий и получению оперативной управленческой аналитики. Она направлена прежде всего на хозяев бизнеса, директоров и управленцев, тех, кому повседневно необходима целостная картина происходящего в бизнесе. |
|
"Программа для управления бизнесом", что подразумевается? Включен ли модуль управления проектами?Действительно, данное определение имеет очень широкий смысл. "Делец" не содержит функций управления проектами, персоналом, планирования и т.п. Все функции программы направлены на точную хронологическую запись событий в бизнесе, точное моделирование бизнес процессов в виртуальной среде. |
|
"Программа содержит все участки управленческого учета". Какие конкретно?
Подразумевается, что в программу можно записать любые бизнес-события, которые влияют на результаты и/или взаимные расчеты. Это работа с товарами и услугами, не товарными начислениями, финансами. Вокруг этих главных функций организованы все дополнительные сервисы (справочники, реляционные базы данных и т.п.). |
|
Позволяет ли программа вести бухгалтерский учет установленного образца, т. е. заменит ли "Делец" традиционную бухгалтерскую программу?
Нет. Это одно из часто встречающихся заблуждений. Следует понимать, что бухгалтерия какой-либо юрисдикции обязательно имеет различные особенности в правилах ведении учета, заполнения форм, сроков и т.п. "Делец" не предполагает таких подстроек. На практике попытки объединить "Два в одном" (бухгалтерский учет и фактическое управление бизнесом) редко бывают успешными. Бухгалтерский учет лучше вести в специализированной бухгалтерской программе на основе фактической документации. Управленческий учет лучше вести параллельно в другой среде, "на другом языке", другим людям, "не оборачиваясь" на бухгалтерию. Обосновывается такой подход тем, что эти два понятия преследуют совершенно задачи. В первом случае - это налогооблагаемая база, во-втором - фактическая картина. И лучше эти задачи не смешивать в какой-либо одной программной среде. |
|
Какие есть средства интеграции с другими программами?
Все проводки могут выгружаться в xml формате по стандартному протоколу. Такая передача задокументирована и представлена в руководстве пользователя. Все справочные данные могут быть экспортированы или импортированы через Ecxel |
|
Какие у программы "Делец" основные отличия, преимущества?
|
| |
Географическая независимость и консолидация информации различных подразделений. Web интерфейс позволяет работать в системе из любой точки доступа в интернет.
Низкая загрузка ЛВС.
Все расчеты выполняются на сервере, а от клиента отправляются только данные интерфейса, что увеличивает производительность.
Четкая и консервативная логика, не позволяющая "сломать" ядро учета.
Программа контролирует все операции на корректность, тем самым минимизируя проблемы в учете вызванные человеческим фактором.
Готовность продукта к работе.
Бизнес - это живой организм с громадным количеством различных звеньев. Автоматизация процессов - это хотя и важное, но только одно маленькое звено. Руководитель не должен его упускать, но и зацикливаться на нем нельзя. Мы принципиально против "Сказок" о доработках, разработках... Разработка программного обеспечения - это индустрия. Мы исходим из того, что бизнесмену нужно поставить систему в свой бизнес, а не заниматься изучением другой глобальной индустрии. Мы предлагаем готовую систему, сроки внедрения которой зависят только от воли руководителя, а не от возможностей разработчиков.
Возможность моделирования практически любых событий.
Главное назначение программы - это предоставление возможности хронологически записывать сотрудниками все действия, которое они выполнили. Поэтому в систему проведения операций включено максимальное количество возможных комбинаций для выполнения различных записей, различными пользователями, с различными правами.
Понятная управленческая аналитика.
Нет никакого смысла записывать данные при отсутствии аналитики. Нет никакого смысла смотреть отчеты, не понимая их. Все формы аналитических отчетов в программе "Делец" максимально приближены к обыкновенной человеческой логике.
Относительно простое освоение.
Программа "Делец" - это самостоятельный продукт. Открыв ее, вы не увидите в интерфейсе каких-либо знакомых форм и это может показаться определенной сложностью в освоении программы. На самом деле это не так. Все незнакомое кажется сложным, однако, познакомившись с объектом ставится все просто. Однажды поняв идеологию аналитики, настроек и проведения операций, работать в программе "Делец" становится очень просто.
Работа под любыми ОС.
Программа одинаково хорошо работает как в среде Linux, так и под MS Windows серверами. Выбор операционной системы - это решение пользователя!
Низкая стоимость при высокой функциональной нагрузке.
Все прикладное программное обеспечение и OC Linux для работы "Делец" (SQL база д анных, PHP, WEB сервер и т.п.) распространяется бесплатно по свободной лицензии! Таким образом стоимость всей системы может ограничиваться только стоимостью самой программы. |
|
Рационально-ли устанавливать программу "Делец" под Windows для работы через интренет?
Windows сервера нагруженные различными антивирусами, под круглосуточным контролем опытнейших администраторов, наверное, тоже способны как-то работать в интернете. Но то, что установка и работа под Windows будет дороже - это точно.
|
|
Как организована поддержка и включена ли она в стоимость программы?
Под словом "Поддержка", как правило, подразумеваются консалтинговые услуги, такие как: консультирование; установка и настройка сервера; установка прикладного программного обеспечения и самой программы; разработка бизнес-модели; настройка; обучение и т.п. Подобные услуги, как правило, могут значительно превышать стоимость самой программы и, конечно, в нее (стоимость программы) не включены. |
|
На сколько реально обойтись без консалтинговых услуг?
Абсолютно реально. Сегодня трудно представить работу бизнеса, где нет хотя-бы одного ИТ-специалиста. Для ИТ-специалиста, хорошо знающего ОС, с опытом работы в других деловых программах, не должно составить большого труда разобраться с программой "Делец". К тому же мы всегда готовы предоставить необходимый набор первичных консультаций. |
|
Вопросы покупки программы
и работы с лицензиями. |
|
Какие ограничения имеет демо-версия?
Никаких, кроме срока использования (30 дней). К тому же, рабочая лицензия может быть установлена только в демо-версию, на основе сгенерированного ей кода. Поэтому установка демо-версии обязательна.
|
|
В чем заключается покупка программы?
Программа "Делец" - это набор файлов, которые можно в любой момент" cвободно" скачать с сайта www.delec.info. Покупка программы заключается в получении рабочего цифрового кода лицензии, который содержит информацию о базовой версии и дополнительных параметрах (пользователи / подразделения).
|
|
Как получить рабочий код лицензии?
Рабочий код лицензии выдается в ответ на код, сгенерированный установленной у пользователя копией демо-версии программы. Поэтому, до получения рабочего кода лицензии, следует установить демо-версию и сгенерировать программный код (сервис, лицензии, сгенерировать код). Полученный программный код следует ввести в анализатор на сайте www.delec.info в разделе "Лицензии" (требуется авторизация). На следующем шаге, если требуется, следует установить дополнительные параметры. Далее, потребуется ввод оплаченных кодов активации, которые следует предварительно приобрести. Если все выполнено корректно, то в завершении сайт выдаст код рабочей лицензии, которую следует активировать в свой копии программы. Активировать следует именно в той копии, откуда и был сгенерирован первоначальный код.
|
|
Как увеличить дополнительные параметры, например добавить пользователя?
Это можно сделать в любой момент, путем получения нового кода рабочей лицензии. Например, требуется добавить возможность работы в системе дополнительного оператора. Для этого необходимо купить код активации "Дополнительный пользователь", сгенерировать код в своей копии программы, вставить его в анализатор www.delec.info и пройти предложенные шаги (см. предыдущий вопрос). Получив новую лицензию активировать ее.
Следует понимать, что вновь установленная лицензия прописывается в текущую базу данных, поэтому ранее созданные архивы не подойдут. Настоятельно рекомендуется сразу после активации новой лицензии выполнить резервное копирование, а все ранее созданные архивы просто удалить.
|
|
Срок действия рабочей лицензии 12 месяцев, как это понимать? Через год вновь нужно покупать коды активации?
Нет. Рабочая лицензия обменивается бесплатно на сайте www.delec.info в разделе лицензии.
|
|
Как получить рабочую лицензию на следующий срок?
Также, как и первую рабочую лицензию. Анализатор не будет просить ввода кодов активации, а просто выдаст код лицензии в обмен на код, сгенерированный вашей программой. Обмен рабочей лицензии допускается не ранее чем за 30 дней до окончания срока предыдущей лицензии. |
|
Где купить коды активации?
Ознакомиться с поставщиками кодов можно на этой страничке: |
|
Пропала вся информация, включая программу. Что можно сделать?
По сути, следует хранить в надежном месте 2-е позиции. Это последний архив и код актуальной лицензии. Если эти позиции сохранились, то восстановить данные можно следующим образом:
- Скачать с сайта www.delec.info текущий дистрибутив программы и установить его;
- Восстановить данные из файла текущего архива;
- При входе программа предложит активировать лицензию. Следует активировать актуальную для установленной базы данных лицензию. |
|
Пропала вся информация, включая код актуальной лицензии. Что можно сделать?
Все выданные лицензии записываются. Такие вопросы решаются индивидуально. Следует сделать запрос через форму обратной связи с описанием проблемы и контактными данными. |
|
|
Обратиться в поддержку